Spa O'Quartz - La Malbaie, Québec

Kremer M.

Fin de semaine parfaite... au petit manoir..

Merci au personnel.. que ce soit au resto, à l accueil, au spa et à l entretien ménager..

Le plus beau spa .... la vue extraordinaire du fleuve... proximité du manoir et du casino...

Merci et ...on revient l année prochaine...

alice P.

Massage agréable, un bel endroit, mais les enfants qui crient dans les bains, qui s’éclaboussent, sautent et s’énervent comme si ils étaient à Valcartier ont gâché notre expérience ! Très décevant compte tenu que j’ai moi même fait gardé mes enfants pour une sortie et me permettre de me reposer car je suis épuisé ! Je n’y retournerai plus à cause de cette mauvaise expérience tant qu’à payer j’irai dans un spa où les enfants ne sont pas acceptés.

Michel L.

Expérience relativement agréable avec des plus et des moins.

Les plus:
- personnel en général très sympathique et accueillant, mention spéciale à la dame au spa.
- une vue incroyable sur le fleuve avec un balcon privé
- installations de spa vraiment belles et tranquilles avec vue sur le fleuve grâce à un grand mur vitré sur toute la longueur
- possibilité de charger son véhicule électrique gratuitement.
- lit king avec matelas confortable

Les moins:
- chambre disponible seulement à 16h30...
- nous n'avons pas eu la chambre promise lors de la réservation (sur le site web et au téléphone) même à l'arrivée, on nous a dit que c'était une chambre supérieure avec bain tourbillon, finalement, c'était une trrrès petite chambre avec douche, pas de bain tourbillon, ... On nous a même dit à la réception que toutes les chambres avaient un bain tourbillon...
- pour ce type d'établissement, la qualité de la chambre et de l'aménagement n'était pas à la hauteur. Quelques détails à titre d'exemple: serviettes de bain rudes au touché, papier de toilette si mince qu'il en faut 3 fois plus, un petit comptoir à peine plus grand que le petit lavabo de salle de bain, pas de place pour 2 personnes, les murs très sales, mobilier et décoration de base, pas d'interrupteurs des lampes de chevet accessible du lit, etc...
- Seulement 2 bornes électriques (1 tesla et 1 non tesla) et espace très restreint et coincé entre des bacs de récup d'un côté et une Mercedes toujours stationné et collé sur la zone réservée aux voitures électriques.
- choix de nourriture pour déjeuner avec forfait limité, quantité limitée, qualité de base, gauffres congelés, très peu de fruits...
- toute la durée de notre séjour (3 jours et 2 nuits), des groupes très nombreux de personnes âgées (plus de 100 personnes à la fois), s'engouffraient dans la salle à manger, dans les ascenseurs, dans les corridors, au point où l'on avait l'impression de toujours se retrouver dans la cohue et le bruit, les délais pour se faire servir, une ambiance de cafétéria de centre d'achat ou de cabane à sucre aux heures d'affluence... L'expérience romantique pour un couple, oubliez cela et il semble que ce soit fréquent à cet endroit dans la haute saison, l'automne en particulier.

Sylvain G.

L’endroit est superbe, mais le calme n’est pas respecté. Il y avait un groupe de plusieurs personnes qui étaient très bruyants, qui monopolisaient les chaises sans les utiliser, qui envahissaient les bains et se comportaient comme dans un 5 à 7. Extrêmement désagréable.

Guylaine L.

Nous avons apprécié notre séjour, endroit très propre, très beau spa! Beaux paysages!!! Les oreillers de notre chambre étaient inconfortables par contre. Souper 4 services correct, sans plus et notre serveuse était peu souriante et service très ordinaire. Notre chambre était située dans un pavillon et j'aurais aimé que la navette puisse se promener d'un endroit à l'autre entre le pavillon, le petit manoir et le casino et ce, autant pour l'aller que pour le retour. Nous gardons somme toute un beau souvenir de l'endroit. Outre la serveuse du souper, le personnel était très gentil !

Eric T.

Merci d'avoir pris le temps de faire notre massage duo avec 15 minutes de retard et remis le 15 minutes pour faire 60 minutes. Vraiment très professionnelle les deux masseurs ( homme et femme ) vous avez tout mon respect 😉

Silène S.

Très mignon, bon service, spa propre! Il manque d’un bain très très chaud et très très froid. C’est petit, n’a pas une section extérieur mais c’est jolie.

caroline B.

Accueil très chaleureux.
Endroit calme et invitant à la détente!
Les rénovations prochaines rendront l’expérience encore meilleure, le grand bassin en a besoin et plus de lumière dans le sauna électrique le soir serait bienvenue.