Spa Nordique Le Germain - Baie-Saint-Paul, Québec

Marianne C.

J’y suis allée fin janvier avec ma mère et c’était super! Le personnel est très accueillant et serviable. Les lieux sont propres et bien entretenus! Je recommande vivement

Vanessa-Krystel

Lors de notre arrivée à l'ouverture, la personne qui nous a accueilli n'était pas très accueillant, plus tôt bête. Elle nous a donné les instructions en nous mentionnant qu'ils n'y avait aucun changement de serviettes et que si nous voulons changer de serviettes, c'est elle qui allait jugée si la serviette allait être assez mouillé pour la changer ou non.

Le plancher extérieur, les dalles de céramique, il y en avait plusieurs collé avec du tape gris pour les garder en place.

Les points positifs : le bain de vapeur à l'eucalyptus, la piscine, l'endroit champêtre extérieur. Les thé froid et chaud très apprécié.

Karyane D.

Bon rapport qualité/prix ! Cependant il manque de places assises et ce n’est pas agréable. Plusieurs clients réserve des chaises en laissant leurs serviettes ou peignoirs et ça empêche les autres de s’assoir. Mise à part cela la vu est magnifique et l’établissement est super propre ! Attention n’oubliez pas vos sandales car ils vont vous charger 19,99$ pour des gougounes qui en valent 0,99$ !!!

Sarah-Jeanne N.

Magnifique scène de paix. Je suggère aux québécois d’en profiter pendant la saison non touristique!
L’expérience thermale était ressourçante.
L’hôtel était impeccable, notre chambre splendide.
Le restaurant le Bercail était délicieux et son personnel chaleureux.
Quel beau coin BSP!!
Merci pour votre accueil et bon temps des fêtes ❤️

Maxime A.

Beau spa accueillant. Peu d’espace cependant, donc peut devenir plus achalandé lors des périodes de pointe. Les installations sont bien entretenues et le personnel y est fort sympathique.

Petit bémol, le spa ferme à 18h mais le personnel se met à commencer la fermeture (ouvrir les lumières et passer la balayeuse) à partir de 17h, ce qui vient considérablement changer l’ambiance détente et pousse les gens vers la porte.

Si vous avez une réservation à l’hôtel, vous aurez une entrée au spa offerte. Vous devrez toutefois repayer les 60$ d’accès aux bains pour chaque visite subséquente lors de votre séjour, ce qui ne nous avait pas été clairement mentionné au moment de faire la réservation téléphonique.

Jonathan B.

Malheureusement, l’expérience n’était pas à la hauteur des attentes. Plusieurs problèmes d’entretien ont gâché notre visite :

• Salle de bain : Le siège de toilette était dans un état déplorable, ce qui est inacceptable pour un établissement de ce type.

• Bains extérieurs : La piscine chauffée était plus chaude que le spa, et ce dernier dégageait une forte odeur de javel, rendant l’expérience désagréable.

• Infrastructure : Une garde pour descendre dans l’eau chaude du spa était cassée, ce qui peut poser des problèmes de sécurité.

• Sauna sec : Les appuie-têtes étaient brisés et semblaient ne pas avoir été remplacés depuis longtemps.

Pour un tarif de 60 $ par personne, je m’attendais à des installations mieux entretenues et des bains chauds confortables. En résumé, l’entretien laisse à désirer.

Kathy B.

Très bel endroit!!! Le site et la vue sont magnifiques!!! Très propre et chic hôtel ! Le buffet du déjeuner était excellent!!!! Seul bémol, j'ai trouvé qu'il manquait de petites attentions pour les clients dans les chambres... Considérant le prix payé ! Il serait également plaisant que les spas soient inclus dans le prix de la chambre...

P B.

Nous sommes restés dans la section de la Gare que nous avons bien aimé pour ses lits escamotable afin de faire plus de place. Le spa, l'anneau de glace et les restaurants à même l'hôtel sont très bien. Le site est bien situé pour les sports d'hiver tel que le ski, raquette et marche.