Hotel La Saguenéenne - Chicoutimi, Québec

alison L.

Aucune lampe fonctionnel à la chambre. Juste à voir le lit je savais que mon sommeil n’allait pas être réparateur. Payer pour des grand lit et avoir le classique 54 pouces. PAS DE SAVON À MAIN, mais une chance que nous avons des lingettes pour cirer nos chaussures. Et que dire du service à notre arrivée. Aucun sourire, manque d’empathie et quelques peu compliqué pour une simple nuit à l’hôtel..

Frédéric W.

J'ai réservé pour aller me reposer deux. Malheureusement il y a eu un party planifié dans l'hôtel et on ne m'a pas donner l'information lors de ma réservation. Nous avons été réveillé toute la nuit par les fêtards.

Luke A.

Super tranquille, restaurant dans l'hôtel et surtout une magnifique piscine à température parfaite et un bain tourbillon. Les robes de chambre sont fournies pour descendre de façon élégante à la piscine ouverte de 08h à 22h !!

mathieu T.

C'est la 2ième visite à cet hotel. Après avoir eu une bonne première expérience, nous avons décidé de revenir 2 nuits pour des vacances afin de se reposer. Le premier coup notre chambre était vers l'intérieur de la bâtisse. Mais le 2ième coup, notre chambre donnait sur le stationnement. Carrément impossible de dormir le matin. Les motoneiges viennent devant les fenêtres de l'hotel pour y laisser virer leur moteur pendant 30 minutes et repartir le gaz au fond ou sinon ils font révolutionner le moteur pour faire plein de bruit le matin tôt pendant que les gens dorment. 2 nuits, 2 matins à se faire réveiller par des énarvés dans le parking. Sans compter qu'on entendait le voisin de chambre pisser au travers des murs. Ensuite, la balayeuse devant les chambres dans le corridor avant 9h le matin. Puis, les portes des chambres qui n'ont aucun stoppeur et donc ça claque hyper fort lorsque les gens ferment leur porte. Des réveils en sursôt de nombreuses fois, c'est plus que désagréable. Dommage car l'emplacement de l'hôtel est bien et la bâtisse est propre, mais pour se reposer on ne risque plus de revenir dans cet objectif. C'est dommage car un hotel c'est pour dormir et là c'est pas possible le matin si personne impose un règlement dans le stationnement et si aucun des ajustements pour le son des corridors n'est fait, ça va juste empirer

Michael P.

C’est ma deuxième expérience ici. Ma première expérience avait été correcte, mais j’avais trouvé la dame blonde à l’avant un peu condescendante et bête avec moi, ainsi qu’avec d’autres clients dont j’ai été témoin.

Ceci étant ma deuxième visite, j’ai booké par expédia pour sauver du temps. Dans cet hôtel, on demande un dépôt de 100$ par carte de crédit, ce qui fait du sens. Ils ont fini par me demander une pièce d’identité et de montrer ma carte de crédit sans quoi on ne pouvait me louer de chambre. Au moment présent, je n’avais ma carte que sur Paypass dans mon téléphone. Ce n’est pas une situation idéale je sais, mais il faut se montrer compréhensif. Je viens de Montréal et je ne peux pas rebrousser chemin.

Je passe ma vie dans les hôtels et JAMAIS on ne me demande une pièce d’identité. Je comprend les mesures de sécurité afin d’éviter la fraude, mais de là à refuser un client qui a déjà payé par expédia, non remboursable, pour un dépôt de sécurité de 100$ que je pouvais payer, mais pas de la façon que EUX voulaient, je trouve ça stupide et archaïque. Nous sommes dans l’aire de la crypto monnaie et du paiement sans contact, bienvenue en 2025!!! En plus, on m’indique que je peux faire un dépot par carte intérac, mais ils prennent 200$ au lieu de 100$, qui prendra quelques jours à être remboursé. LOL

Ils m’ont fait sentir comme si j’étais un fraudeur qui essayait de les arnaquer! Je n’ai vraiment pas aimé l’attitude des dames à l’accueil et vous pouvez être certain que je ne remettrai jamais les pieds ici!!

Je vous recommande l’hotel chicoutimi x1000.. Au moins là-bas, les chambres sont belles, le personnel accueillant et ils se montrent compréhensifs avec leur clientèle. Tout ça, pour les mêmes prix. Ça vaut le détour…

Petit clin d’oeil au staff qui n’est pas capable de faire un lit comme du monde dans la photo. 👍🏻

nelly V.

Hôtel très bien !
( les avis précédents m’ont fait peur)
Chambre très spacieuse, salle de bain très correct, lit confortable, on entend pas du tout les autres chambres.
Petit dej en plus et peut être un peu honéreux mais très bon.
Accueil très agréable et personnels très gentil et souriant.

serge M.

Bouteille champoing et savon pour le corps vide, piscine eau froide, bain tourbillon faible jet
Pas service dejeuner aux chambre quand convention.

andref424

accuei parfait chambre spacieuse, très bonne literie , la salle de bain très bien , un grand parking à disposition , piscine interieur , sauna son à disposition des clients.|nous avons diner au restaurant de l'hôtel le soir de notre arrivé , menu très correct personnel aimable. nous avons eu droit à un petit exercice non volontaire d'un déclenchement d'alarme incendie vers 23h mais sorti des chambre quand même pour plus de sécurité. mais trèsvite rentré dans l'ordre .