Arctic Spas Prince George - Prince George, British Columbia

Arctic Spas Prince George: Votre Partenaire Spécialisé en Spas et Piscines

Le centre commercial Arctic Spas de Prince George, au Canada, est reconnu comme un établissement de référence pour ses produits d'origine arctique et ses services complets. Situé à l'adresse 1495 20 Ave, dans la ville de Prince George en Colombie-Britannique, cet établissement offre une large gamme de produits et services destinés aux amateurs de détente et de loisirs aquatiques. Le magasin est facilement accessible, offrant un service client personnalisé et des options d'achat pratiques pour tous les budgets.

Produits Populaires et Spécialités

Le magasin d'Arctic Spas Prince George est spécialisé dans la vente de produits d'origine arctique, tels que les célèbres spas Arctic Spas. Parmi ses spécialités, on distingue les spas en forme de ours polaire, offrant un confort inégalé et une expérience de détente unique. Le service de réparation est également un atout fort, permettant aux clients de bénéficier d'entretien professionnel pour leurs installations existantes. L'équipe compétente est à même de diagnostiquer et réparer tous les problèmes techniques, assurant ainsi le bon fonctionnement de vos spas et piscines.

En plus des spas, le magasin propose une sélection d'articles de sauna pour compléter votre expérience de détente. Leur offre s'étend également aux materiels pour piscines, y compris les pompes, filtres et accessoires nécessaires pour entretenir ou construire une piscine de qualité. Le magasin d'articles de sauna permet aux visiteurs de créer un espace de détente complémentaire à leur spa ou piscine.

Service de Réparation et Construction

Un autre avantage notable est le service de réparation de spas offert par l'équipe d'Arctic Spas Prince George. Ce service est essentiel pour les propriétaires de spas qui souhaitent prolonger l'utilisation de leur installation et garantir sa durabilité. Leur expertise s'étend également à la construction de piscines, où ils proposent des solutions sur mesure adaptées aux besoins et à l'espace de leurs clients. Les personnes cherchant à aménager un espace aquatique dans leur propriété trouveront ici des conseils professionnels et des produits de qualité.

Informations Pratiques et Accessibilité

L'établissement s'engage à offrir un service adapté à tous les besoins, notamment grâce à son accès en fauteuil roulant. La boutique dispose d'un parking accessible, facilitant la venue des personnes à mobilité réduite. Le magasin accueille également les clients qui souhaitent effectuer des achats en boutique ou profiter du service de livraison. Une option de retrait en magasin est également disponible, permettant un achat rapide et pratique.

Concernant les paiements, l'établissement accepte divers moyens de transaction. Les clients peuvent régler leurs achats avec des cartes de crédit, des cartes de débit, des chèques ou encore des paiements mobiles NFC, offrant ainsi une grande flexibilité. Cette variété de méthodes de paiement répond aux attentes des consommateurs les plus exigeants.

Expérience Client et Retours Positifs

Le centre Arctic Spas Prince George est réputé pour son excellent service client, ce qui explique sa note moyenne élevée de 4.9/5 sur Google My Business, basée sur 83 avis. De nombreuses personnes ont noté l'attention personnalisée reçue lors de l'achat de leur spa, soulignant la professionnalisme des conseillers. L'équipe, notamment représentée par des employés comme Olivia et Stefan, est connue pour son aide précieuse dans le choix du modèle le plus adapté aux besoins des clients. La livraison est également bien perçue, avec un suivi attentif après l'installation du spa, répondant aux attentes des nouveaux propriétaires.

Ces retours positifs témoignent de la qualité globale du service, de l'engagement à fournir un produit de qualité et d'un suivi après-vente attentif. La satisfaction des clients est un moteur essentiel dans la stratégie d'Arctic Spas, ce qui explique sa position privilégiée dans le marché local.

Où Saurait-on en Profiter

Pour les personnes situées ou visitant Prince George, le magasin d'Arctic Spas est une destination incontournable pour l'achat ou la réparation de spas, ou pour la construction de piscines. Leur expertise s'étend à tous les aspects, du conseil initial jusqu'à l'entretien et la réparation. Le magasin convient parfaitement aux familles, aux propriétaires de maisons avec un jardin et à quiconque cherche à améliorer son bien-être grâce aux technologies d'eau chaude et de détente. L'environnement inclusif et accessible garantit que tous les visiteurs se sentent bienvenus et assistés dans leurs projets.

Que vous soyez à la recherche d'un spa pour détente, d'une piscine pour divertissement familial ou d'articles pour un sauna, Arctic Spas Prince George propose une solution complète et de qualité, avec un service client de première qualité qui a contribué à sa réputation de leader dans cette industrie.

👍 Avis de Arctic Spas Prince George

Olivia D.

5/5

Jody and Duane were fantastic to deal with. They promptly answered questions to help us select the right tub, and have been great since it was delivered.

We love the Arctic Fox - it has completed our backyard!

Olivia & Stefan

Joanne W.

5/5

There are many different brands of hot tubs available in Prince George so what made me choose Arctic Spa over the others?

They are CANADIAN made!! That was a must for me!!

They have a salt water system - so much better than the old chlorine system I had way back in the day.

The insulation - they are insulated like a house, exterior walls and roof (cabinet and cover) which allows easy access to all the components (pumps, heater, plumbing).

The Forever Floor - not having to pour a cement slab was so great. Just a nice level spot and you are good to go. And no critters can get inside and make nests!!!

And yes, some other brands have some of these features but not all.

Then add in the awesome staff - Jody, Duane and George - they have been amazing to deal with.

Duane provided me with so much information on the tubs - everything you want to know, he can provide that info. And he was great each time I came back with more questions or concerns - he answered every single one of them and allayed all my concerns. I wanted to be sure I was getting the right tub before I made my decision!!

George delivered my tub and ensured it was set up exactly where and how I wanted it. He even went back to the store to get a new cover as there were marks on the first lid when it was unwrapped - without me even asking to have it replaced!! He took the time to ensure I understood how everything works.

Jody, the owner, has also been great to deal with. I stopped into the store as I was having an issue with one of the diverters leaking water. Jody offered to come right out but I suggested he give me a replacement one to try first and when that didn’t work, both he and George came right out that same day to resolve it.

They have been there for me in ensuring that I get the chemistry just right - providing all the tips and tricks to get it in line checking in with me almost daily to see how it is going.

I highly recommend Arctic Spa PG - from the amazing product, the awesome service and the tubs with jets that hit all the right spots - you won’t be disappointed.

Glenda W.

5/5

I bought a salt water hot tub with the Spa Boy system in September 2024. The customer service here is the best! They are very knowledgeable, super friendly and went above and beyond to accommodate my needs, from purchase to delivery and installation. The care and maintenance of this hot tub with the spa boy system is so easy, it practically looks after itself! No more running to the shop with water samples and spending tons of money on chemicals. The app tells me everything I need to know and adjusts the salt on it’s own as needed. Thank you Arctic Spa for a great product!

Annie S. F.

5/5

We bought an Timberwolf saltwater spa. We bought it in Dec of 2023 and they held it for us until the end of April 2024 until we could finally have it placed. They were hands on right from the start and extremely helpful. Went over all the details and options. I knew exactly what I was getting. We also bought a cover lift and stairs. We decided to built our own stairs so we cancelled the stairs before it was delivered with no problem. And this week Feb 2025, we went to arctic spa to ask a few questions and I'd mentioned that we had never used the cover lift and that it just wasn't working with what we built.... no problem, Jody exchanged it. They're always willing to help, advise, or send a tech to assist. I absolutely love dealing with these guys and I recommend them to everyone.
And I use my spa every day! I love it so much! Thank you Arctic Spa Team!!

Mary M.

5/5

This is the place to make your hot tub purchase, they have made my hot tub maintenance so easy. Very Knowledgeable and the service is above and beyond. Thank You Arctic Spa Prince George!

Joe L.

5/5

We bought a new arctic spa yukon model with the automated salt water in October 2024. The installation was perfect. We enjoy the hot tub every time we use it. I would recommend them if you are looking for a hot tub

Beautiful L.

5/5

Absolutely top notch service from Duane!
From the moment I walked in the store to look at hot tubs for the first time, Duane was very cheery and helpful. He was very thorough in explaining everything. Anytime I had questions I would email him, and he would respond in a very timely manner. He helped me find the exact tub I was looking for.
Sam, the delivery and technician guy was great as well.
Jody, I haven’t met you but you have yourself an excellent team!

Edit to add: it’s been almost 2 years and I still receive nothing but amazing service from Jody at Arctic Spa! Thank you!!!

Connie S.

5/5

Excellent customer service! They made sure we were happy with the setup of our hot tub. We would certainly recommend Artic Spa to our family and friends.