Auberge de la Rivière Saguenay | Au bord du Fjord Saguenay - La Baie, Québec

Auberge de la Rivière Saguenay: Un oasis de bienestar en la belle province du Québec

La Auberge de la Rivière Saguenay, situada en La Baie, QC G7B 3P6, Canada, es un refugio idílico para aquellos que buscan un viaje de bienestar y relajación en medio de la naturaleza. Con una dirección clara y un teléfono fijo (4186970222), este establecimiento se encuentra ubicado en un entorno natural impresionante, al borde del Fjord Saguenay.

La página web oficial (aubergesaguenay.com) ofrece una visión completa de sus servicios y actividades, lo que permite a los visitantes planificar su estancia de manera efectiva. La Auberge de la Rivière Saguenay se distingue por sus Spécialités en Hostellerie y Hôtel bien-être, diseñadas para proporcionar un alojamiento cómodo y relajante.

Características destacadas

Ubicación: La Baie, QC G7B 3P6, Canada
Teléfono: 4186970222
Página web: aubergesaguenay.com
Especialidades: Hostellerie, Hôtel bien-être
* LGBTQ+ friendly

Avis y opiniones

La Auberge de la Rivière Saguenay ha recibido una media de 3.3/5 de opiniones en Google My Business, lo que indica una experiencia generalmente positiva para los visitantes. Con 132 opiniones, se puede apreciar la variedad de sentimientos y experiencias de los clientes.

Recomendación final

Para aquellos que buscan un lugar tranquilo y relajante para escapar de la rutina diaria, la Auberge de la Rivière Saguenay es una excelente opción. Su ubicación en medio de la naturaleza y sus servicios de bienestar la convierten en un refugio ideal. No dude en visitar su página web oficial para obtener más información y planificar su estancia. Esperamos que disfrute de su estancia en esta Auberge de la Rivière Saguenay

👍 Avis de Auberge de la Rivière Saguenay | Au bord du Fjord Saguenay

Chantal D.

1/5

A notre arrivée porte close !Personne à l'accueil. Au bout de 5 min. une dame âgée est venue nous ouvrir. Elle ne savait pas trop ce qu'il fallait faire, après plusieurs téléphone, elle nous a donné une chambre. (Propre et lits confortables) Odeur désagréable dans tout l'établissement. Eau chaude qui pue l'œuf pourri 🤮 on a vraiment hésité à se doucher !!!

Merlin B.

1/5

Présence de punaises de lit et malpropreté générale, à mon arrivée, une odeur nauséabonde de fosse septique régnait en maître dans les lieux. Propriétaire qui ne paie pas ses employés, j’ai eu la chance de discuter avec 3 d’entre eux. En plus, service exécrable, personne à l’accueil, aucun service de repas et très éloigné de la ville. De plus, toilettes défectueuses et manque de papier! À ne pas retourner.

Ariane B.

5/5

Je vois beaucoup de mauvais commentaires, mais pour ma part, mon conjoint et moi avons passé un excellent séjour avec une très belle chambre! Nous avons prolongé notre séjour initial de 3 jours à 5 jours!

Lyne L.

1/5

N'allez surtout pas à cet endroit. Aucun service. Nous sommes arrivés et notre clé avait été déposée dans un bol avec un petit mot. Personne pour nous accueillir. Nous étions incapable de lire le nom de la chambre sur ledit mot d'accueil alors nous nous sommes dit qu`en essayant la clé nous la trouverions. Surprise, nous avons ouvert la porte d'une autre chambre, alors imaginez la sécurité. Nous avions réservé une supposée `chambre de luxe'. Pas de draps pour le canapé-lit qui est très inconfortable alors une de nous a dormi sur le divan, pas de débarbouillette ni de verre et les stores sont brisés. La bouteille de savon dans le bain contenait tout simplement de l'eau. Les escaliers extérieurs qui vont sur le bord de l'eau sont bloquées car très dangereux. Lorsque nous avons demandé des débarbouillettes ou gant de toilette, on nous a répondu, de façon narquoise, que les clients les avaient usées et qu'ils n'en mettaient plus. Les serviettes de douche et mains étaient de couleur et de texture différentes. J'espère que personne d'autre que nous se fera prendre au piège. J'ai voyagé dans ma vie et n'ai rien vu de semblable tenant compte de plus qu'on se moquait de nous. Aujourd'hui, on nous reproche d'avoir quitté en emportant la télécommande de la télé alors ils ont pris un montant d’argent sur notre carte de crédit. J'ai plus de 70 ans et je suis honnête et ne commencerais pas cela maintenant. Endroit minable, malpropre et malodorant.

Lynelav

Malpropre, malodorant, aucun service. La seule personne rencontrée nous a ri en pleine face lorsque nous avons demandé des draps pour le canapé-lit et pour les débarbouillettes il nous a dit que les les avaient usées et qu’ils en mettaient plus. Quant à l’absence de verre, il a ri. Aucune possibilité de descendre près de l’eau l’escalier est déconstruit et excessivement dangereux. De plus, ils ont pris un montant sur notre carte de crédit prétextant que nous l’avions peut-être malencontreusement mise dans nos valises 😱😱. NE VOUS FAITES PAS PRENDRE COMME NOUS.

A4334WEpatriciav

Accueil détestable, pas de lit bébé malgré notre demande à la réservation. |Decoration et meubles d’un autre temps. Vue sur le fleuve bouchée par un arbre devant la fenêtre. |Seul point positif : la douche rénovée. |Parking pas accessible, soyez sportif pour transporter vos valises, accéder à l’hôtel depuis le parking n’est pas aisé, |Compte tenu de l’accueil méprisable, nous n’avons pas dîné et petit déjeuné sur place. |Dommage car le site est magnifique.

Patricia F.

1/5

réservation via Expedia. Les photos les chambres étaient magnifiques, Nous sommes arrivés à 13h30, Nous avons trouvé les portes fermées, sans poignée pour les ouvrir. appelé trois fois enfin répondu. J’explique nous allions à une fête et risquions de revenir très tard. Que se passerait-il alors avec la clé ? Il nous a dit que nous pouvions laisser nos affaires à la porte et qu'il les monterait à notre chambre. revenus à 22 heures la porte de la réception toujours verrouillée. Après deux appels, nous avons découvert que les clés étaient laissées à l'entrée. En entrant dans la chambre, nous avons été horrifiés : c'était une véritable débarras. Les sols n’étaient nettoyés qu’autour du lit et dans la salle de bains, sans fenêtres accessibles, seulement de petites fenêtres très hautes et sans rideaux. Le matin, nous avons été réveillés par le soleil en plein visage. Il ne restait presque plus de papier toilette. Pas de papier, toujours personne. Pas de poubelles ni réfrigérateur ni cafetière, indiqué dans notre réservation. Nous avons jeter la nourriture de la glacière. Nous avions réservé en toute confiance avec Expedia. Dans un coin, il y avait chaises dépareillées, des meubles sans tiroirs, Aucun des quatre lampes n'avait d'ampoules ; seulement les luminaires au plafond fonctionnaient. Nous avons dû utiliser une ampoule du plafonnier pour avoir un peu de lumière près de nous. En ouvrant un garde-robe, nous avons trouvé un amoncellement de décorations de Noël, Pâques et Saint-Valentin. Cette chambre, avec les taxes, nous a coûté 220 $.
Le bain était sale avec un cerne noir, sans bouchons, et des petits papillons de nuit morts jonchaient le sol près des chaises. Nous avons pris des photos de tout cela. Le matin, mon mari est allé chercher du papier toilette à la réception, où une dame l’a accueilli sans dire bonjour et de manière très impolie. Elle lui a demandé s’il voulait déjeuner, il a répondu qu'il avait besoin de papier toilette. Elle a disparu pendant cinq minutes avant de revenir avec un rouleau. Un peu ébranlés, nous avons décidé, à contre-cœur, de déjeuner là-bas pour gagner du temps. La dame, toujours sans bonjour, nous a placé à une table pour huit personnes, même s’il y avait peu de monde et que les tables étaient toutes de travers, comme notre chambre. Nous l'avons entendue dire à d'autres clients qu'ils n’avaient pas le choix entre œufs ou crêpes, sans menu. Choqués par l'état de la chambre, nous avons décidé de ne pas déjeuner là. Nous avons demandé à parler au propriétaire. Après cinq minutes d'attente, la dame est revenue et a demandé si c'était pour payer. Non, nous voulions parler au propriétaire. Il était apparemment occupé à cuisiner. Nous avons insisté pour attendre, car nous étions extrêmement insatisfaits du service. Une dame asiatique est finalement arrivée et nous a demandé ce qui n'allait pas. Nous avons expliqué notre mécontentement : la chambre ressemblait à un débarras, sans ampoules dans les lampes, pas de poubelles, pas de papier toilette ou de mouchoirs, aucune vue sur le jardin comme promis, et des papillons morts partout. Notre petite fille avait peur.
Elle nous a répondu que c’était normal à la campagne. Peut-être, si nous étions en camping, mais pas dans ces conditions. Nous sommes originaires du Saguenay, nous savons ce que c'est que la campagne ! Elle avait du mal à comprendre nos plaintes. J'ai dû répéter plusieurs fois qu'il n’y avait pas d’ampoules. Elle a pris notre nom et notre numéro de téléphone en promettant que le propriétaire nous appellerait, mais il ne l’a jamais fait. Le pire, c’est qu’en partant, nous avons vu le propriétaire sortir de la cuisine. En nous apercevant, il s’est caché. S'il était venu s'excuser ou nous offrir une réduction, cela aurait atténué notre frustration. Actuellement, nous allons déposer une plainte et raconter notre expérience partout. J’espère que vous lirez les avis sur Google avant de réserver. Je ne suis pas la seule à avoir vécu cela ; les rares avis positifs semblent écrits par eux-mêmes. Faites attention aux arnaqueurs !

Gabrielle C.

1/5

Ne réservé pas à cette auberge !🤬😤 Je mettrais 0 si je le pouvais.
Très très très mauvais service après la réservation. Premièrement, quand mes parents sont arrivé il y avait pas personne qui parlais français alors que s'est supposer. Deuxièmement, il on donner leur chambre de luxe que javais pris à quelqu'un d'autre, il on jamais voulu leur donner et on donner une chambre mediocre a la place ! 🤬 sans vue alors j'avais bien préciser et demander d'en avoir une. De plus, il n'avais pas d'air climatiser fonctionnel, ni de rideau douche ni même de rideau pour leur fenêtre ! Sérieux s'est vraiment pathétique. Troisièmement, la bouffe du restaurant est cher et pas mangeable et carboniser. Les coupe de vin n'étais même pas remplie à moitié. Et quand j'ai voulu me plaindre et me faire rembourser pour la mauvaise chambre et tout. Bizarrement on ne répondais pas quand je les appelait ou on me répondais seulement en anglais en disant que personne parlais français. Cependant quand mon frère a appeler tout suite sa répondu et en français ! 🤬🤬🤬 il n'ont jamais voulu remboursé à par 17 $ qu'il disent de différence entre les deux chambre. Sérieuse éviter si vous le pouvez.