Complexe Aquatique Saint-Eustache - Service du sport et du plein air - Saint-Eustache, Québec

Vérité

Bonjour,
Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant l’accueil que j’ai reçu aujourd’hui, vers 17h30.
À mon arrivée, les deux premières dames à la réception m’ont donné des informations contradictoires. L'une d’elles était peu souriante et s’est adressée à moi de manière sèche, tandis que l’autre, plus gentille, m’a confirmé que je pouvais revenir avec mes filles ce soir pour la photo.
C’est donc exactement ce que j’ai fait. Malheureusement, à mon retour, une jeune fille à l’accueil m’a reçue de façon très froide. Elle m’a dit, de manière désagréable, qu’elle ne pouvait pas ouvrir son deuxième ordinateur et m’a simplement envoyée attendre à la bibliothèque. Elle a ensuite retourné à son écran, sans aucun égard, comme si je n’existais pas.
Je trouve cette attitude inacceptable. En tant que citoyenne, je mérite un accueil respectueux, une communication claire et un minimum de courtoisie. Ce genre de comportement donne une mauvaise image de la Ville de Saint-Eustache.
Merci de prendre ma plainte en considération.

Estelle G.

L'eau du bassin récréatif est d'une bonne température, le compétitif aussi mais un ti peu frette . Ca devrait etre plus chauffé. Je suggère aussi un coin bain tourbillon /jacuzzi dans le coin rond du récréatif 🩵😉 . A par de ca me baigner ça me relaxe 😌🏊

yasmeen B.

Belle piscine, l’eau est propre et tiède, les vestiaires aussi sont bien propres et grandes par contre dans toutes les piscines où j’ai été , par mesure d’hygiène, le bonnet de bain est obligatoire sauf ici et aussi les horaires pour les résidents de deux montagnes c’est pas le top

Mila N.

J'adore nager du plus profond de mon coeur !
Mais honnêtement les sauveteurs rendent l'expérience très désagréable. Ils inventent des règlements à chaque fois que j'y vais. Une fois c'est correcte, l'autre non. Sans mentionner que c'est indiqué à aucun endroit.

De plus ils observent les gens nager et discute en riant dans leur walkie-talkie..... Une fois une sauveteuse m'a pointé du doigt en riant sans même se cacher, puis son autre amie riait sur l'autre chaise...

C'est pas une fois ou deux que c'est arrivé, mais plusieurs. J'en ai discuté avec des personnes que j'ai rencontré lors des bains libres et elles ont remarquées la même chose.

Je me sens toujours super mal à l'aise, surtout quand je suis seule. Heureusement que mon amour pour la nage prend le dessus.

En ce qui concerne la propreté le grand bassin ça va et le bassin familiale c'est affreux. À éviter à tout prix !!!!!

Les vestiaires sont aussi toujours dans un état exécrable !

Josée G.

Tout est bien , l’eau pourrait être plus chaude pour les jeunes enfants !!!

damienpigeon _.

Bel endroit avec piscine pour toute la famille et piscine olympique avec plongeoir. Section amusante avec glissade et module aquatique pour les enfants. Aussi lieux de vente de billet EXO, parfait pour ceux qui n’ont pas le temps ou qui doivent absolument se déplacer à l’aide d’un billet.

Sébastien A.

Nous sommes allés seulement pour avoir une carte opus. Je ne m'attendais pas à grand chose étant donné que c'est une piscine et pas un établissement exo.

À ma surprise, la préposée était très gentille et a pris le temps de nous expliquer toutes nos options et a répondu à toutes nos questions.

Très bon service!

Charlie M.

Je comprend pas pourquoi le monde chiale autemps… cette piscine est super bien!!!! Je pense que le prix de 22$ est justement pour repousser les non résident, si vous êtes pas content, aller à deux montagne (5$) ou saint-marte et vous aller voir la différence de qualité 🙂

J’ai des souvenir vraiment bien de cette piscine quand j’étais jeune, les cours aussi ils sont vraiment bien malgré que j’ai pas pu les continuer au complet. Ils offre aussi plusieurs autre service dans le plancher du haut comme court de dance ou même karaté mais ça il faut voir avec les programme de la ville et s’inscrire. Le karaté m’a un peu traumatiser ahahah (il mélange les ceinture et je me suis fait tabassée) mais les cours de danse étais très bien.

Plongeoir, ligne pour l’exercice, piscine non creuse pour enfant de 1/5-6ans avec des petite glissade et jet d’eau, côté un peu plus creu pour les jeune ado qui est très bien avec une grande glissade jaune qui vas vite et un coin 18+ qui a des jet massage.

J’aime beaucoup!!!!