Dermaconcept Saint-Jean-sur-Richelieu - Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec

chantal F.

+++ PLEXR ++++ horrible expérience ! Pensez-y vraiment avant de faire ça, en tout cas, à cet endroit!
De A à Z ça été un flop...
J'ai eu le traitement il y a 3 mois maintenant et mes paupières inférieures sont encore super rouge, aspect brûlées.
Depuis j'ai vu mon médecin, mon esthéticienne et un médecin qui fait des injections et ils m'ont tous dit la même chose!! Pas normal qu'ils n'aie pas offert de solutions, ils sont obligés d'être chapeauté par un directeur médical ou médecin et aucunes fois ils ne m'ont offert que leur médecin examine mes yeux.
De plus on me dit qu'ils ont eu plusieurs commentaires de ce salon, par des clientes insatisfaites, comme quoi ils ne prennent en aucuns temps leurs responsabilités.
L'infirmière qui a fait mon traitement, je ne l'avais jamais rencontré avant.
Elle ne m'a pas dit la vérité sur les délais de guérison et sur les soins à appliquer en post traitement
C'est horrible comme c'est contraignant, des semaines sans pouvoir sortir et maintenant j'ai de l' hyperpigmentation.
J'espère que cet avis vont vous aider à faire un choix éclairé, j'aurais souhaiter le savoir avant.
On m'a suggéré de porter plainte, ce que je vais faire.

En plus le résultat est pas réussi.

Ils vont vous dire que la guérison prends entre 5 et 10 jours!! Que des mensonges, car s'ils disaient vraiment la vérité ils ne vendraient aucuns traitements.

Bref, ils m'ont perdu à jamais comme cliente, en plus le propriétaire ( investisseur) dans ce cas-ci ! N'a jamais daigné communiquer avec moi, après plusieurs de mes demandes.
Juste incroyable!

suzie P.

J'ai donné ma confiance à des personnes qui finalement se disent très compétents mais ne connaissent pas l esthétique il commencent par la finition plutôt que la fondation dans leur fameux plan ils mentionne la quantité et le prix leur infirmière à dépassé largement la quantité sans m avisé donc plus cher que le plan et les injections aussi je vos conseils d'être prudentes j en ai pour environ 3 mois à avoir les paupières tombante donc finalement je suis pire qu'avant

Maryse A.

Très très bon service j'adore Valérie elle explique très bien et excellente en plus d'êtres très professionnelle.merci Valérie pour tes bons soins et merci à M.Pierre pour votre gentillesse

Hendou E.

Je trouve l’accueil très piètre. On n’a aucune communication. On a changé mon esthéticienne sans mon avisé avant j’ai pas aimé. Je me suis senti comme obligé de prendre se qu’il ya au lieu d’être traité comme une cliente .

Redhoofstables B.

Très mauvais endroit.
J’y suis allée et les esthéticiennes ne m’ont jamais donne les directives à suivre concernant le laser. D’ailleurs, le laser n’a jamais fonctionné et je n’ai jamais eu aucun suivi. C’est le pire service à la clientèle que j’ai vu depuis très longtemps. Très déçue, n’y allez pas, il y a plusieurs cliniques à St-Jean beaucoup plus professionnelles.
Réponse à votre message: Mon nom importe peu, car j'ai essayé de multiples fois de vous contacter et mes courriels sont passé inaperçus. Pour avoir essayé le laser ailleurs, dès mon premier rendez-vous, j'ai vu une différence et un gros changement.

Fanny C.

Pas recommandé, Les patrons ne sont pas du tout professionnel. Ils n'hésite pas à essayer de ruiner la carrière d'anciennes employés, par frustration parce que celles-ci font un choix professionnel pour de l'avancement. Les meilleurs esthéticiennes quittent donc le navire.

Chantal E.

Merci à l'infirmière Laureline de la clinique à Montréal! Excellent service et une attention formidable de sa part! Toute douce, empathique et très professionnelle. Chantal

Chantal P.

Toujours un plaisir recevoir des soins chez Dermaconcept! Tout le personnel est très plaisant et il y règne une belle ambiance!