Hôtel Aquamer - Carleton, Québec

Elodie C.

Le service à l’arrivée était froid et rapide. Les parties communes n’étaient pas propres (des moucherons et autres bêtes écrasés sur la porte) et une odeur déplaisante dans le couloir. La vue était sur un autre bâtiment en face, quand on voit le prix élevé et l’ajout de 35$ av. taxes pour un chien c’est du vol !
Une chose est sûr, nous ne reviendrons pas.

Colin L.

Aucunement comme les photos. Nous avions pris une chambre avec Lit King pour avoir plus d'espace... et bien non. Il n'y avait que le lit dans la chambre. Avec un bébé et un chien c'était impossible a vivre. Sans parlé du fait que sur les photos il y avait une salle de bain avec douche et bain. Sauf que dans notre chambre "king" pas de bain. Robinet a l'extérieur de toilette (donc dans la chambre). Rajouté une lit de bébé. Aucun espace. Arrivé sur place on se fait dire qu'il y a des frais supplémentaires car nous avons un chien. ok très bien. Sauf que je n'ai jamais vu un hotel aussi crasse. Donc les "frais supplémentaires" c'est plus pour les mettres dans leur poches. Abosluement a évité. (Sans parlé du service froid qui rajoute a l'expérience désagréable).

Eve B.

Chambre avec fourmis au plafond. Salle de bain vraiment très petite où il est difficile d'y entrer ou d'y sortir.

Pas de micro-ondes.

Piscine au sel accessible de 19h à 21h et de 7h à 9h le matin avec supplément de 10$/personne (vraiment exagéré étant donné de prix élevé de la chambre vs qualité de cette dernière).

Prix trop élevé pour chambre petite et désuète.

Personnels courtois et agréable.

Chambre avec 2 lits simples très confortables.

jean D.

Nous avons passés une seule nuit à cet hotel en aout 2024.
Forte odeur nauséabonde dans le corridor, traces d'urine à la base de la toilette de notre chambre, base de douche sale, et tres glissante, lit dont le matelas est sans soutien...
À l' extérieur, à l'étage planchers des galerie glissants pourris dénottants un danger potentiel. Extérieur défraichi, nombreux fils daraignées, lumières dont les globes sont cassés et ce depuis longtemps. Tous ces éléments nous ont fait craindre de profiter des autres installations et c'est pourquoi que nous nous sommes restreints à coucher seulement. Lors de ce voyage , nous avons fait quelques hotels et Aquamer a été le pire de notre voyage et celui-ci n'a pas été le moins cher!

Daniel C.

Bonjour à tous ,
À voir l’avis de plusieurs, je constate que je ne suis pas le seul à avoir eu une très mauvaise expérience. Premièrement, à $153 plus frais et taxes et un prix astronomique pour la chambre. Chambre des années 1970, très petite, chambre de bain très petite même pas de place pour y déposer nos effets, poils dans la douche, draps et couvre matelas taché au même endroit, toile araignée à certains endroits. Plus jamais pour moi.

CVero74

Accueil chaleureux.|Jolie chambre confortable et sa salle de bains individuelle, propre et calme.|Petit espace extérieur devant la chambre. |Je n'ai pas testé les soins, ni les repas mais j'ai apprécié la proximité avec tous commerces et la mer.

chantalbeaulieu65

Points positifs :||Le personnel est très gentil et accueillant. Il nous parle de leur région avec beaucoup d'enthousiaste. Nous avions pris un souper et celui-ci était bien et copieux.||||Points négatifs :||Les chambres économiques sont minuscules et vielles. Une chance que nous avions le balcon avec la vue sur la mer. Pas insonorisé, on attend les voisins. Le site à vraiment besoin d'une cure de rajeunissement (peinture défraîchies, bois pourri, ...). Beaucoup d'insectes morts sur les parois de l'édifice. Pour les soins à éviter, pas à la hauteur pour un centre de santé. J'ai pris un soin Algo & hydromasseur. Application expéditive de l'Argile, installation désuète et bruyant. Pour passer de la salle d'enveloppement à la salle d'hydromasseur , j'ai eu droit à une cape mouillé froide et on m'a donné comme raison qu'elle n'avait pas eu le temps de séchée. Pour mon conjoint, massage détente. ça été plutôt une expérience stressante. Manoeuvre brusque, c'est même à se demander si la personne était qualifiée. Pas d'entretien ménager durant nos trois jours. Pour le changement de serviettes, il faut mettre la carte de service. Aucun ménage n'est fait.

Journey52280462098

Frais cachés||J’ai réservé sur le site de l’hôtel et les frais de la chambre étaient de 159$. Je n’ai jamais reçu de confirmation de réservation, j’ai du appeler le lendemain de ma réservation pour m’assurer qu’ils avaient bien ma réservation. L’homme m’a répondu qu’il ne confirme jamais par courriel l’es réservation. 48h avant ma visite, un montant de 238$ à été débité sur la carte de crédit. J’ai demandé au préposé à l’accueil pourquoi ce montant alors que la chambre était affichée à 159$. Il m’a répondu qu’on était 3, 2 adultes et 1 ado. J’ai répondu qu’aucune place c’était indiqué… il m’a crédité les frais de déjeuner de 19,63$, mais je devais payer 25$ de plus pour mon fils… jamais indiqué dans les prix de la réservation. ||Déjeuner froid. Pas de condiment pour les rôties, œuf à la coque dans la coquille, pain pas bon, presque pas de fruits… c’était vraiment décevant de savoir qu’on nous facture 19,63$ pour ça… ||Chambre ok, propre, rénovée. Mais pas de poubelle dans la salle de bain, ni de bac de recyclage dans la chambre .