Hôtel Québec Inn - Québec, Québec

Vicky T. N.

L'entretien de la chambre laissait à désirer. Nous avons trouvé des poils et des cheveux dans la baignoire, et le plancher était visiblement sale. Après avoir marché pieds nus, nos pieds étaient noirs de saleté. Un peu d’eau s’est renversée au sol, et en l’essuyant, le papier est devenu noir, ce qui confirme le manque de propreté.

Le confort de la chambre était très basique. Le confort du matelas était correct. Il n’y avait que deux oreillers pour un lit double, ce qui ne permet pas de s’installer confortablement, surtout en comparaison avec d'autres hôtels qui en offrent généralement au moins quatre. De plus, le climatiseur était extrêmement bruyant, au point de nous réveiller durant la nuit.

Cela dit, l’ambiance du bar et de la piscine était agréable.

Ayant séjourné à plusieurs reprises à Québec, nous avons été extrêmement déçus par le rapport qualité-prix de cet hôtel. Le prix de la chambre est élevé par rapport à la qualité offerte, surtout en comparaison avec d'autres établissements dans lesquels nous avons séjourné pour un coût similaire.

Avec un peu plus d’attention et de soin, cet hôtel pourrait vraiment devenir un endroit plus accueillant.

guylaineguay

Nous avons réservé une suite pour souligner mon 60e anniversaire. Globalement, nous avons passé un très bon séjour. L'hôtel était achalandé mais le service a été très bien. La décoration est un peu vieillotte mais tant la chambre que l'hôtel étaient propres. Un peu d'attention pourrait être donné à la piscine. Nous avons beaucoup apprécié le chansonnier qui a contribué à mettre de l'ambiance.

roxane L.

Première expérience dans votre hôtel et franchement je suis pas épater du tout. À notre arriver ont avais aucun chauffage dans la chambre. Un seul des lits était équipé d’une vrai couverture j’ai donc demander à la réception de m’en apporter une 2e vers 10h le matin rendu 16h toujours rien je rappel a la réception 16h15 pour finalement en avoir une autre a 17h. Aucun déjeuner compris pour une fin de semaine a 465$ je suis très déçu de mon expérience désoler mais vous n’allez plus me revoir

Edith L.

L hôtel aurait besoin d un peu d'amour. Chambre confortable merveilleux balcon avec vue sur la piscine intérieure. Belle végétation intérieure. Le restaurant est délicieux et très bon service.

Ge V.

Pour l'hotel super. Belle chambre propre. Bonne musique et superbes jardins. Mon seul bémol mais qui est très grave selon moi, sauveteurs de la piscine inadéquats. Celle du vendredi soir faisait ses devoirs, donc quittait la piscine des yeux 15-20 secondes à la fois. Et celui du samedi catastrophique. Sur son cellulaire de longues minutes avant de lever les yeux. Il m'explique que cest ok s'il ne regarde pas parce que une noyade c'est bruyant et qu'il va s'en apercevoir. Et lorsque je le mentionne à la superviseur de l'accueil, elle me dit que le problème est récurent avec ce sauveteur. J'espère que les respo sables n'attendront pas un drame pour réagir.

Camille P.

Séjour désagréable, des enfants courraient et jouaient au soccer dans les corridors, criaient jusqu’à 23h, sans parler de l’espace piscine/spa, les enfants courraient de la piscine jusqu’au spa et vice versa, aucune intervention de la part de l’employée qui surveillait la piscine. L’employée de la réception qui dit que ce n’est pas de son ressort, demandons également si possible de venir débarrer le lit escamotable dans la chambre. L’employé qui vient a été très désagréable et a claqué la porte en quittant, comme si on dérangeait. Ce sera le dernier séjour à cet hôtel, énormément déçu vu le prix d’une nuit!

MaryAnge D. P.

Emplacement très bien, magasin, resto et cinema a proximiter

Leur restaurant est tres bon ! Les pates au fruit de mer delicieuse et leur general tao aussi

Piscine et spa correct ! Malgrer le nid de fourmis et les fourmis qui ce promène au sol proche du spa.. et malgre le sable dans le fond du spa et leau froide de la piscine

La chambre...
Lit incorfortable le divan lit etais mieux !
Les oreillers encore pire
Pas de drap contour, le recouvre matelas tacher et le matelas couvert de taches brune et blanche....
Il avais un insecte vivant dans mon bain .....
Pas de couverture supplémentaire dans la chambre et pas de femme/homme de chambre qui me comprend ( ne comprend et ne parle pas français)
Pourrais rajouter 1-2 coupe par chambre c'est plate boire son vin dans un verre de carton....

karine B.

Depuis plus de 5 ans que je fréquente votre établissement tous les ans et c’est la premières fois que ces désastreux ! Nous étions 4 avec 3 oreillers. Nous en avons redemander 1 et la réponse a été non on en a plus ! Le lendemain on demande des serviettes pour la douche , jamais reçue ! Matelas très inconfortable et oreiller encore
Pire . C’est terminé pour moi mes séjours chez vous ! À 314$ l chambre sans. Déjeuner , replacez vous !!!!!