JF St-Louis Inc. - Vieux-Québec, Québec

Guylene G.

Les marches d'escaliers sont hautes,(plus de 9 à 10 pouces) pour arriver au 3e, l'escalier est très étroite et peu sécuritaire. Le plancher de la chambre inégale. La toilette de la chambre est basse. Je ne suis pas certaine de la conformité de l'électricité car certaine prise électrique était lousse, le cordon électrique ne restait pas dans la prise.
Lit confortable.

Héloïse M.

Bon hôtel pour un séjour d’une nuit, très bon rapport qualité prix. Je recommanderais de changer le dessus de lit qui fait très vieux et donne l’impression de ne pas être propre. Aussi, mettre des fenêtres avec double vitrage car il y a un défilé de Formule 1 dans la rue le soir

Maya592260

Un endroit où dormir et pas plus.|Cet endroit a besoin de beaucoup d'amour. |Je leur suggère même de mettre un petit tapis dans les chambres car l'hiver avec les bottes le plancher flottant en paye le prix, il sera à changer très bientôt puisque les lattes commencent à se soulever. | Manque de professionnalisme du personnel qui raconte des anecdotes de ses clients (pas toujours flatteur d'ailleurs). Aucune cafetière dans les chambres ni de mini frigo. A l'entrée une cafetière y est avec une cruche d'eau. Faites votre café au perco vous même. Les tasses fournies sont d'une propreté douteuse.|Les chambres sont propres mais avec les réparations à faire ça donne une impression de sale. En passant la chambre 13 aurait besoin de faire réparer les robinets car ils coulent et c'est pas très rigolo la nuit. Désolé mais personne n'y était à la réception lorsqu'on est partis.

claudius G.

Parce que mon avion avait du retard, ils m'ont téléphoné quand j'étais à l’aéroport de Toronto pour me dire que la réception serait fermée (il ferme 20h30 m’ont-ils dit). Ils ont essayé de me rappeler quelques minutes plus tard mais l’avion avait déjà décollé. J’ai donc eu le message à mon arrivée à Québec que ma carte de crédit avait été refusé et que donc je ne pouvais pas entrer, ce qui est totalement faux. Le plus incroyable est qu’il m’avait déjà contacté quatre jours avant pour ma la même raison. J’avais à ce moment donné mon numéro de carte de vive-voix. La dame m’a alors confirmé que tout était en règle. De là ma surprise qu’on me dise une deuxième fois que ma carte était refusée. Je me suis rendu quand même parce que je me disais qu’il y avait sûrement une erreur et que je pourrais régler cela le lendemain matin. Mais je n’ai jamais pu accéder à ma chambre, le fameux code n’était pas bon. J’ai dû louer ailleurs. Et en arrivant, j’ai constaté que le prix de la chambre a bel et bien été débité. Ce même soir on m’a qu’ils n’étaient pas au courant que quelqu’un de leur établissement m’avait contacté quatre jours avant. Un vrai film d’horreur. N’aller pas à cet hôtel.

Michel F.

Cette vieille dame est dépassé par le temps. Elle a répondu paniqué, m'a traité de voleur et m'a raccroché au nez. Pendant que mes amis que je tentais d'aider étaient devant elle. Nous pensons avoir été fraudé par Hôtels Cloudbeds.

Antoine C.

Assez bon marché, très bien situé, mais l’état des chambres est assez moyen. On sent le manque d’entretien pour certains éléments de la chambre. La literie et le linge de maison est propre, on ne peut pas forcément en dire autant du sol dans les chambres. Dans l’ensemble satisfaisant pour une ou deux nuits, mais une bonne rénovation ne ferait pas de mal

Lucieb297

Nous ne sommes pas restés dans la chambre et avons décidé de partir. Chambre minuscule avec le lit prenant toute la place, très surélevé et bancable.Il est calé/fixé sur la plinthe en bois du mur, un peu dangereux. L'applique au dessus du lit n'était pas bien attaché ( on se connait la tête une fois allongé) avec les fils électriques apparents et il manquait la détection de fumée. ||Dommage pour l'hôtel car il est bien placé.Je pense que d'autres chambres doivent être en meilleur état.

Robin

Surpris par les commentaires. C'est simple :
- Hôtel pas cher
- Vous êtes à 200m du château Frontenac et de TOUT les lieux d'intérêt du vieux Québec
- Les chambres sont privatives et propres mais petites. La literie est bonne.
- Il y fait chaud en hiver, avec thermomètre réglable
- On vous offre le café le matin
- Il y'a un frigo et un micro-ondes dans une salle commune
- Toilette et douche sur le palier (nettoyées plusieurs fois par jour)

Si vous vous attendez à du grand luxe passez votre chemin.
Si vous avez un budget limité, vous ne trouverez jamais aussi bien que ça.
Je recommande pour quelques nuits !