LE RESTAURANT LE BELLERIVE - Charlevoix, Québec

Dave P.

Belle portion, environ 20 minutes d’attente pour la réception de notre plat. Délicieux mais aucun service. Aucun refill de café, jamais la même personne qui s’occupe de nous. Une personne pour l’accueil, une personne pour prendre les commandes et une autre différente pour la réception des plats. Un peu décevant ! 5-6$ pour un petit verre de jus d’orange … 28$ pour x2 œufs bacon … c’est exagéré !

Julien V.

Bon moment passé au Restaurant Le Bellerive à l’occasion d’un dîner. Accueil cordial et chaleureux. Service professionnel et efficace.

Les moules marinières étaient bonnes ($CAD 26.00), bien que trop légères sur le vin blanc, servies avec une portion généreuse de frites maison bien assaisonnées.

Salle chaleureuse, mais qui mériterait un petit rafraîchissement niveau décoration. Vue magnifique sur le fleuve.

Note négative: les boissons sont trop chères.

Jf M.

Notre expérience au Restaurant Le Bellerive a été extrêmement décevante et frustrante. Le service était totalement inacceptable du début à la fin. Nous avons attendu près d’une heure et demie avant que les plats n’arrivent à notre table, ce qui est tout simplement inadmissible, surtout quand on est accompagné de jeunes enfants. L’attente était si longue que les enfants ont dû quitter le restaurant sans même manger, ce qui a complètement gâché notre sortie en famille.

À aucun moment durant cette interminable attente, le personnel n’est venu nous proposer d’autres boissons ou simplement remplir nos verres d’eau. Il a fallu constamment attendre et se sentir ignorés, comme si notre présence ne comptait pas. Dans un restaurant qui prétend offrir une expérience agréable, un minimum d’attention et de courtoisie est la base, mais ici ce n’était pas du tout le cas.

En résumé, service désorganisé, manque total de suivi à table et délais inacceptables. Je déconseille fortement ce restaurant à quiconque souhaite passer un bon moment. Il y a tellement d’autres endroits où l’on peut bien manger et surtout être respecté comme client.

prinkcessa *.

Magnifique expérience, nous avons visité pour fêter l'anniversaire d'un membre de la famille, nous avons été accueillis avec le sourire et la serveuse à été très professionnelle en nous demandant nos allergies alimentaires et en essayant de nous accommoder. Le menu méditerranéen est une belle découverte, le tout est composé d'ingrédients frais, les portions sont généreuses, felicitations au chef qui a su incorporer des elements du moyen orient dans un menu adaptable à l Amérique du Nord.
. Les desserts sont exquis! Les prix sont abordables. À découvrir pour une occasion spéciale ou en famille.

Pierre R.

Le restaurant est situé dans l’hôtel Fairmont Le Manoir Richelieu. Le personnel est professionnel et compétent. Le service est excellent et les repas sont digne d’un grand chef. Nous soulignons l’excellent service de Charlotte. Elle a su nous conseiller et discuter avec nous. L’endroit est calme et accueillant. Je recommande ce restaurant si vous passez dans la région de Charlevoix. La photo représente la vue que nous avons de la salle à manger et le repas est une omelette saumon, fromage et asperges.

Roberto S.

Il est 11h25, la cuisine ouvrant à 11h30, on demande si on peut déjà s'installer et prendre un apéritif. "On est pas encore ouverts désolé", dit-elle d'un ton désagréable et extrêmement hautain en nous ouvrant gentiment la porte pour nous renvoyer dehors.

On est donc allés voir ailleurs...

Roxanne D. B.

Belle vue sur l'eau, d'habitude je prend le traditionnel comme déjeuner qui est 28$ assez dispendieux mais ça fait la job.

Ce matin, j'ai pris le réveil santé pour 26$ et j'ai été très dessus par l'assiette, le goût était bon mais la quantité! C'était dans une assiette premièrement et il y avait environ 1/4 à 1/3 tasse de Yogourt avec quelques bleuet et peut-être 8 petits morceaux de fruits sur le côté avec un petit gobelet de smoothie qui goûtait le yoplait et avec deux petits morceaux de pain canneberge. J'ai fini mon Yogourt en 5 bouchés. Donc juste garder en tête que si vous prenez un réveil santé, c'est plus comme une collation.

Marc-Andre G.

Restaurant indigne d’un hôtel de renom comme le Manoir. Le service était mauvais. 1 service d’eau à notre arrivée après… plus rien. On nous a servi l’apéro après … plus rien. Presque 2h pour servir nos repas qui clairement avaient passés plusieurs minutes sur le réchaud (salade était tiède). Endroit à fuire comme la peste si vous avez des enfants. Le serveur qui met la faute sur les gens en cuisine. Les personnes qui semblaient être les responsables peu avenantes et cherchent des excuses pour expliquer le mauvais service. Erreurs sur les factures. Bref, quand je vais au casse-croûte du coin je m’attends à un service ordinaire et le prix est en conséquence. Quand je vais dans un restaurant dans un hôtel renommé (avec un prix en conséquence) mes attentes sont tout autres et n’ont pas été répondues.