Ottawa Marriott Hotel - Ottawa, Ontario

Antoine L.

Les chambres sont correctes, le bâtiment est situé dans un cartier très "affaire" donc c'est très tranquille la semaine. Le stationnement est payant et est 21$ par jour en plus des bornes qui facturent des frais de stationnement de 1,50$ par heure après la recharge complété. À prévoir si vous pensez recharger durant la nuit et que le véhicule finit de charger tôt la matin.

Anthony F.

J’espère pour vous qu’ils ne feront pas d’erreurs dans votre facturation, puisque si c’est le cas, je vous assure qu’ils ne feront rien pour réparer leurs erreurs. Lorsqu’on les contacte pour leur en faire part, aucun retour d’appels, et ce malgré plusieurs tentatives tardives de rejoindre quelqu’un depuis un mois et demi.

De plus, le service sur place est arrogant, sans compter celui au téléphone par après, qui n’est d’aucune aide.

Résultat: Des chambres chargées plusieurs fois sur une carte de crédit, donc des centaines de dollars.

Donc, erreurs de facturation, et rien pour les corriger. À ce point, ça s’appelle du vol.

Quelle expérience exécrable, si c’était possible je donnerais 0 étoile.

À éviter à tout prix.

Christopher-Troy C.

Chambre vieillotte, on entend le trafic de la fenêtre. Pas un seul membre de l’équipe parle français et j’ai du parler à 6-7 personne de différent corps de métier. Repas peu intéressant. Le gym est super par contre . Bel proximité du centre ville

jC C.

Très déçu de notre weekend dans ce Marriott. Obligé de rendre la chambre qu'il nous avait été attribuée. Il y avait de long cheveux dans le lit, le canapé était couvert de taches, la moquette également. Echange pour une autre chambre : SdB correcte, lit bruyant et vraiment inconfortable, canapé également tâché. Le climatiseur et le réfrigérateur bruyants. La nuit, la lumière du couloir illuminait la chambre à cause de la porte qui n'avait pas la taille appropriée (sans parler des bruits extérieurs). Vue sur les bureaux....
C'est vraiment honteux de proposer un hébergement aussi vieillot et mal entretenu au centre d'Ottawa. Le personnel avait l'air sincère dans ses excuses mais pour autant nous éviterons à l'avenir cette chaine d'hôtel qui ne mérite pas une bonne réputation. Ottawa Marriott Hotel ne mérite aucune étoile mais pour envoyer le msg je suis contraint d'en mettre une. Grrrrrr !

Marlene G.

Chambre super et personnel aussi.

Par contre aucune info sur le déjeuner, nous avons compris pourquoi lorsque l’assiette est arrivée. FruitS : une demi fraise et 1/8 d’orange. Pas de salière, pas de poivre, pas de confiture.
Peu suffisant pour le prix et tips en plus demandé !!

Belle surprise 1 semaine après quand on c’est rendu compte qu’on avait été chargé pour le parking sans qu’on nous l’ai dit !

Expérience pas à la hauteur d’un 4*.
Nous ne reviendrons pas.

louis-alexandre G.

Endroit bien situé. La chambre est bien mais la salle de bain est petite. Très bon service.
J'ai pris cette chambre pour le marathon d'Ottawa et il très près du départ.
Je recommande

Geneviève T.

Bel hôtel, chambre petite mais convivial. Près de tout et plein de services pour tout les âges.

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L'hôtel est très propre, avec une superbe vue sur la ville... . Sa localisation est idéale, tout peut se faire à pied, ce qui rend le séjour très pratique et agréable.. Parfait pour découvrir la ville en toute tranquillité! Parking payant..