Ripplecove Hôtel & Spa - Ayer's Cliff, Québec

France

Bonjour
Pouvoir mettre 10 étoiles nous le ferions.
J'avais lu quelques avis comme quoi les chambres auraient besoin d'un peu d'amour, peut-être, mais ceci n'enlève rien à magnifique séjour que nous avons eu.
Le service est A1+++ , merci à tous de votre accueil, au chef qui nous a fait un 7 Services avec nos intolérance WOW!! Le sommelier Hugo avec sa joie de vivre, une des serveuses Amelie * si notre mémoire est bonne, mais sincèrement un Immense service de qualité extraordinaire de tous!
Une belle chambre avec vue sur le lac. Nous avons découvert cette auberge lors du Salon Mariage du week-end car j'étais exposante.
Sincèrement si vous pensez faire des réceptions de tout genre, tout les gens porte une attention à vous, vous vous sentez important. Merci à Noémie, le maître d'hôtel et tous les autres, vos noms m'échappent, mais un immense Merci à vous tous!!!!!
Endroit à découvrir, nous nous sommes gâtés avec 2 nuits, et cela nous a fait un bien immense.
Merci, merci et merci.
Sans fausse note, un 100% sur tout!

Priscille B.

Nous avons été souper le samedi 15 février pour la St-Valentin, le menu découverte de 7 services qui s'est avéré être un 9! Le tout étant excellent à l'exception de la pieuvre qui était un peu trop cuite, sa arrive. Nous avons fait affaire avec la sommelière qui nous a vraiment bien conseillés avec un vin dans notre budget. Le service a été super malgré le restaurant bondé. Nous avons été servi en temps et tous ont répondu à nos questions. La facture était raisonnable pour la qualité de la nourriture. Nous étions sur la véranda qui était bien chauffée et avions la vue sur le lac glacé et la patinoire de l'hôtel, c'était magnifique! Belle soirée! Nous y retournerons assurément cet été en bateau (il y a un quai) pour prendre une bouchée et un verre.

Alexandre C.

Très belle suite avec magnifique vue. Beau complexe dans l'ensemble. Très petit gym avec pratiquement aucuns poids (élément à améliorer selon moi). Belles activités à faire, beaux spas. Je recommande et je suis très satisfait de ma visite dans ce coin!

sophie C.

J'ai hésité entre 2 ou 3 étoiles mais l'amabilité du personnel à fait basculé mon choix,
Le plus décevant est la chambre...
Grande chambre spacieuse très sombre et qui a besoin d'être refaite. La vue sur cours devrait plutôt être sur le stationnement.
Pas de fauteuil ou s'asseoir mais bien une chaise.
Le micro frigo planté dans la chambre, les luminaires crochent, la poussière mal faite( j'ai ramener les guenilles oublié dans la chambre à la réception). Les rideaux ne ferment pas, obliger de pousser la table pour les faire tenir.
Salle de bain des années 80/90 vert forêt avec peu de lumière et céramique fissurée.
Autrement dit rien d'un hotel haut de gamme ou le prix de la chambre serait justifié.
Le lit est bon mais 0 choix d'oreillers.

BeatricePinon

Nous avons passé un très agréable séjour au Ripplecove. ||Les condos sont très spacieux et très bien équipés. ||On a beaucoup apprécié la cheminée et de pouvoir de se détendre dans le jacuzzi après nos journées au ski.||La patinoire éclairée aux lanternes sur le lac est magnifique.

Alexandre L.

Vraiment déçu ! On se faisait une joie de venir dans ce soit disant 5 étoiles. La chambre avec vue sur le lac a coûté presque 400$ donc on avait beaucoup d'attentes.

L'emplacement magnifique et la vue également mais le reste... La chambre est très mal isolée, on entend le voisin du dessus marcher et éternuer, la douche, une cabine en plastique vieille avec un pommeau fixe comme dans les hostels bas de gamme, un petit lit, aucune attention pour les arrivants, une télévision qui avait fait son temps....

J'ai séjourné dans des hôtels d'autoroute avec de meilleures chambres... Vraiment déçu.

Francois G.

Nous avons réservé un forfait spa et après plusieurs appels pour réserver notre massage, plusieurs semaines d'avance l'horaire n'était jamais disponible. Le lendemain de outre dernier appel, une semaine avant notre réservation, nous recevons un appel du Ripplecove nous demandant de changer notre forfait parce qu'il avait plus de place pour des massages durant notre séjour. Il offre des forfaits et ne sont même pas capable de les honnerés, vraiment dessus ça fessait plusieurs fois que nous y allions. Je ne penses plus y retourner.

Catherine L.

Nous avons passé un excellent 24h au Ripplecove le 24 janvier 2024, c’est le premier restaurant haut de gamme où mon mari et moi avons mangé il y a de cela presque 35 ans! Il m’a fait la surprise pour mon anniversaire, et ce fut magique. Mon mari s’est fait masser, A-1. Après de longues hésitations, nous avons fait le tour de carriole offert par l’Hôtel (d’habitude nous ne sommes pas très friands de ce genre d’activités, qui sont souvent des attrapes-touristes qui abusent des animaux). Ici c’était tout le contraire, la magie était au rendez-vous et les deux magnifiques chevaux fringants avaient hâte d’aller trotter! Le service au souper était digne d’un grand restaurant, la nourriture était à l’avenant, très belles présentations. La chambre avec vue sur le lac était parfaite, grand lit Queen, sofa devant le foyer au gaz (qui réchauffait bien la pièce, quel bonheur!), douche moderne et produits de qualité. Nous avons beaucoup aimé le brunch du dimanche, et nous avons adoré faire un tour de Fatbike électrique (encore un truc que je ne pensais jamais essayer, un peu trop puriste, haha!).
Nos seuls bémols: le Spa extérieur, un seul des deux fonctionnait, et de la place pour maximum quatre personnes sinon on est vraiment dans la bulle de l’autre. Et le Latte du brunch, qui goûtait le café filtre auquel on a ajouté du lait. J’ai demandé une autre shot d’espresso qu’on m’a gentiment ajoutée, mais le goût est resté le même. Pas de gros bémols, on s’entend!
Nous sommes ravis de notre séjour, merci!