Spa Espace Nomad - Montréal, Québec

Clara J.

J'ai adoré mon expérience à l'Espace Nomad. Je me suis offert un massage abyssal pour mon anniversaire et je n'ai pas été déçue ! L'endroit est cosy, agréable et chaleureux, on s'y sent directement à l'aise. Les coins café et boutique sont aussi très mignons et il y a beaucoup de produits qui donnent envie. J'ai eu la chance de me faire masser par Anne qui était très douce et gentille. Elle a écouté mes besoins et m'a offert la prestation parfaite, exactement ce dont j'avais besoin ! J'avais des douleurs dans la nuque et le dos et le massage m'a vraiment détendue, relaxée et a dénoué beaucoup de tensions. Merci Anne et merci au spa pour cette belle expérience, j'ai déjà envie de revenir ! ✨🫶🏼

Ipopo

Le massage était excellent, mais le service à la réception a malheureusement gâché mon expérience et m'a créé un stress inutile en finissant. La dame sur place n'était pas à l'écoute, s'est entêté à ignorer mes commentaires et a au final a passée très près de m'imposer de payer un 50$ de surplus qui était déjà crédité à mon compte. Sans l'intervention de sa collègue, il semblerait que j'aurais été dans l'obligation de payer la totalité. Malgré avoir mentionné plusieurs fois que j'avais déjà confirmé le tout avec sa collègue ce matin, elle n'a pas une seule fois pris la peine de s'informer ni pris en considération ce que je disais. Elle répétait sans cesse que c'était avec elle que j'avais parlé malgré le fait que ce n'était pas le cas. Si je n'avais pas insisté de manière démesurée, j'aurais dû payer sans raison le surplus.

Kim B. D.

Un incontournable espace de détente à Montréal. J’y suis allé à plusieurs reprises avec des spécialistes différents et je n’ai jamais été déçue de mon expérience. Les massothérapeutes sont d’un professionnalisme; ils sont très à l’écoute, ils adaptent bien leur pratique aux clients, sont d’un calme relaxant et d’une bienveillance qui fait du bien.
C’est un espace de relaxation complet avec les salles de soins, la section de pédicure, la petites boutique remplie de produits surprenants et de qualité et l’espace café et snack santé. Je le recommande fortement à tous.

Nathan R.

Le massage avec Karim était très agréable et l’endroit est très cosy. Il y a une boutique et un café pour boire et manger avant ou après votre soin. On se sent bien à l’espace Nomad! Seul bémol, l’employé à la réception n’était pas très accueillante. On s’attend à être reçu avec un sourire quand on vient dans un espace de détente. Nous avez profité de la promo Duo le mercredi de 16h à 22h qui vous offre -25% sur vos soins! Merci!

Estelle L.

Toujours un bon service à l'Espace Nomad pour la massothérapie. Le petit jus frais à la fin du massage est très apprécié. J'ai eu des massothérapeutes différentes à chaque fois et elles sont toutes très biens et professionnelles.

‫سناء ?. S.

J'ai adoré mon son de voyage Fyths avec Emelyne. Entre est douce et attentionnée. Un vrai moment de détente🥰. Je recommande l'endroit.
Cependant, la réceptionniste qui a pris mon rdv par téléphone est une catastrophe 😏, je ne l'ai pas trouvé le jour de mon rdv ou je ne l'ai pas reconnue pour lui faire part de mon opinion sur son service de M.... je ne sais pas comment ce spa la garde, ou encore peut être que c'est la proprio🤔?

Ania S.

j’ai eu un excellent service d’épilation de sourcils de la part de Céline. De plus j’ai vraiment aimer sa sympathie et sa douceur. parlons de l’ambiance de votre magasin qui donne un espace chaleureux et relaxant !!

vanessa G.

J’ai eu un rendez-vous pour un massage le 18 mai à 19h45. À la fin du service, j’ai réalisé que le prix facturé était 10 $ plus cher que celui affiché sur le site web. Quand je l’ai mentionné à la réceptionniste, elle est allée vérifier et m’a dit que c’est ''plus cher le week-end'' ..sauf que ce n’est indiqué nulle part sur le site (j’ai une capture d’écran pour preuve).

Elle m’a simplement dit que le prix affiché est '' à partir de 126 $ '' mais soyons clairs, les lois sur l’affichage des prix sont strictes au Québec et ce manque d’information est non seulement trompeur, mais constitue une infraction.

Une erreur, peut arriver, mais ce qui m’a vraiment dérangée, c’est le manque total de considération : pas d’excuse, pas de geste commercial, juste un vague ''je vais transmettre le commentaire''. Qu’est-ce qui se serait passé si j’avais eu le montant exact sur moi ? Pourquoi mettre les gens dans cette position inconfortable ? Et combien d’autres clients se sont fait avoir avec cette pratique ?

Vous êtes capables d’afficher clairement les promotions étudiantes du jeudi… pourquoi pas les hausses de prix le week-end ? Ou le mentionner lors de la prise de rendez-vous par téléphone.

J'ai longtemps été une cliente fidèle depuis plus de 3 ans, j’y allais toutes les 5 semaines pour mes épilations avec Rafaëlle, et j’ai souvent recommandé l’endroit. Mais honnêtement, je trouve que le service à la réception s’est vraiment détérioré. Et visiblement, je ne suis pas la seule à le penser.

Très déçue.